Aanvullende voorwaarden voor accounts

1. Waar deze voorwaarden over gaan

1.1 Met een account bij StikstofNu werken de mensen van uw bedrijf samen. Zij maken berekeningen, bestellen rapporten en zien die terug in één overzicht.

1.2 Deze voorwaarden vullen de algemene voorwaarden aan en wijken er niet van af. De algemene voorwaarden gelden voor elke berekening en elke bestelling via het account, en ook voor het account zelf, zoals artikel 13 over aansprakelijkheid, artikel 16 over klachten en artikel 18 over toepasselijk recht. Lijkt een bepaling hieronder toch af te wijken van de algemene voorwaarden, dan gaan de algemene voorwaarden voor.

1.3 In deze voorwaarden betekent:

• U: het bedrijf of de organisatie waarvoor het account is geopend.
• Wij en ons: de aanbieder van StikstofNu (Mooij Leven, Hertenlaan 12 D, 3712 BK Huis ter Heide, tel. +31 6 52381354, KvK 50820133, btw NL002181947B06), zoals vermeld in artikel 1 van de algemene voorwaarden.
• Gebruiker: iemand die met een eigen e-mailadres toegang heeft tot het account. Een gebruiker is beheerder of lid.
• Beheerder: een gebruiker die ook het account beheert (artikel 3.3).
• Lid: een gebruiker die geen beheerder is.
• Werkruimte: het overzicht in het account met de berekeningen en bestellingen van het account, wie ze deed en de kenmerken erbij.
• Kenmerk: de eigen verwijzing die u bij een berekening of rapport invult, bijvoorbeeld een projectnummer.

2. Wie een account kan openen

2.1 Een account is er voor bedrijven en organisaties die in Nederland zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) en dus een KvK-nummer hebben. Het account is alleen bedoeld voor gebruik voor een beroep of bedrijf.

2.2 Bij het openen geeft u de naam, het adres en het KvK-nummer van uw bedrijf op, het e-mailadres voor facturen en, als u wilt, het btw-nummer. Deze gegevens moeten kloppen: wij zetten ze op uw facturen. Een beheerder houdt ze bij. Wij mogen ze controleren.

2.3 De gebruiker die het account opent, wordt de eerste beheerder en verklaart uw bedrijf daarbij te mogen vertegenwoordigen.

2.4 Wij mogen een account weigeren, en kunnen het openen van accounts tijdelijk beperken.

3. Gebruikers en rollen

3.1 Iedere gebruiker logt in met een eigen e-mailadres en een code of link die wij naar dat adres mailen. Deel een inlogcode niet met anderen. Een gebruiker hoort bij één account tegelijk.

3.2 Iedere gebruiker kan via het account berekeningen maken, rapporten bestellen en kenmerken invullen. Iedere gebruiker ziet in de werkruimte alle berekeningen en bestellingen van het account, met de gebruiker die ze deed. Een gebruiker kan ook eerdere bestellingen op zijn eigen e-mailadres, en berekeningen via hun link, aan het account toevoegen. Ook die zijn dan voor iedere gebruiker te zien. Een berekening zonder besteld rapport kan iedere gebruiker weer uit de werkruimte halen.

3.3 Een beheerder kan daarnaast gebruikers uitnodigen en verwijderen, een lid beheerder maken en een beheerder lid, de bedrijfsgegevens wijzigen, de facturen bekijken en het account sluiten.

4. Uw verantwoordelijkheid

4.1 U bent verantwoordelijk voor uw gebruikers. Wat een gebruiker via het account doet, geldt als gedaan door uw bedrijf. Een bestelling via het account is een bestelling van uw bedrijf, als professional (artikel 2.1 van de algemene voorwaarden).

4.2 U zorgt dat alleen mensen die voor uw bedrijf werken toegang hebben tot het account. Een beheerder verwijdert een gebruiker zodra die niet meer voor u werkt of geen toegang meer mag hebben.

4.3 U bent verantwoordelijk voor de projectgegevens die uw gebruikers invoeren en bevestigen, zoals artikel 9 van de algemene voorwaarden regelt. Voor onze standaardwaarden en rekenregels blijven wij verantwoordelijk.

4.4 U zorgt dat u de gegevens die uw gebruikers invoeren, zoals het adres van een opdrachtgever of een naam in een kenmerk, aan ons mag geven.

4.5 Vermoedt u dat iemand zonder toestemming in het account kan, laat een beheerder die gebruiker dan verwijderen en mail direct naar info@alexandermooij.com.

5. Uitnodigen en verwijderen

5.1 Een beheerder nodigt iemand uit met diens e-mailadres; wij mailen de uitnodiging. De uitnodiging is zeven dagen geldig. Tot zij is aangenomen, kan een beheerder haar intrekken.

5.2 Wie de uitnodiging aanneemt, wordt gebruiker met de rol die de beheerder koos.

5.3 Een beheerder kan een gebruiker verwijderen. Die verliest dan direct de toegang tot het account. Zijn berekeningen en bestellingen blijven in de werkruimte staan, met zijn e-mailadres erbij.

5.4 Er is altijd ten minste één beheerder. De laatste beheerder kan dus niet worden verwijderd of lid worden gemaakt.

6. Betalen

6.1 Voor het account zelf betaalt u niets. U betaalt per rapport, bij het bestellen, zoals artikel 6 van de algemene voorwaarden regelt.

6.2 De factuur staat op naam van uw bedrijf, met de bedrijfsgegevens uit het account, en gaat naar het e-mailadres voor facturen. Het rapport gaat naar het e-mailadres van de gebruiker die bestelde.

6.3 Betalen op rekening, dus achteraf op factuur, kan alleen als wij dat apart schriftelijk met u hebben afgesproken.

7. Kenmerken

7.1 Een kenmerk is uw eigen verwijzing. Het hoort niet bij de uitgangspunten en verandert niets aan de berekening of de uitkomst. Wij controleren kenmerken niet.

7.2 Bij een bestelling komt het kenmerk op de factuur: het kenmerk dat u bij het bestellen invult, of anders het kenmerk van de berekening.

7.3 Zet in een kenmerk niet meer persoonsgegevens dan nodig. Een projectnummer of dossiernummer is vaak genoeg.

8. Beschikbaarheid en grenzen

8.1 Wij beloven niet dat het account altijd en zonder onderbreking beschikbaar is. Wij kunnen het tijdelijk buiten gebruik stellen, bijvoorbeeld voor onderhoud. Zie ook artikel 14 van de algemene voorwaarden.

8.2 Het account is geen archief. Bewaar de rapporten die u nodig hebt ook zelf (artikel 7.2 van de algemene voorwaarden).

8.3 Het aantal gratis berekeningen is beperkt (artikel 3.4 van de algemene voorwaarden). Voor een account tellen wij de gratis berekeningen van alle gebruikers samen, met een grens per dag en per uur. Die grens is er voor redelijk gebruik. Wij stellen haar vast en kunnen haar wijzigen, ook voor één account.

8.4 Daarnaast geldt een grens voor alle gratis berekeningen op de site samen. Is die bereikt, dan kan een gratis berekening tijdelijk niet, ook als uw account onder de eigen grens blijft.

9. Misbruik en blokkeren

9.1 Bij misbruik mogen wij de grens voor uw account verlagen, het account blokkeren of het sluiten. Misbruik is bijvoorbeeld:

• berekeningen automatisch laten opvragen, zoals met een script;
• de grens omzeilen, bijvoorbeeld met een tweede account;
• toegang geven aan mensen die niet voor uw bedrijf werken;
• onjuiste bedrijfsgegevens opgeven;
• handelen in strijd met deze voorwaarden, de algemene voorwaarden of de wet.

9.2 Is het account geblokkeerd, dan kunnen de gebruikers nog inloggen, maar niet bij de werkruimte en de andere functies van het account. Zij kunnen de site dan gebruiken als bezoeker zonder account. Neem in dat geval contact met ons op; wij leggen uit waarom.

10. Het account sluiten

10.1 Een beheerder kan het account op elk moment sluiten. Daarna heeft geen enkele gebruiker nog toegang.

10.2 Wij kunnen het account opzeggen met een termijn van een maand, per e-mail aan de beheerders. Bij misbruik mogen wij het direct sluiten (artikel 9).

10.3 Sluiten verandert niets aan bestellingen die al zijn geplaatst. Daarvoor blijven de algemene voorwaarden gelden, ook de geld-terug-garantie.

10.4 Twaalf maanden na het sluiten verwijderen wij de gegevens van het account: de bedrijfsgegevens in onze database, de gebruikers, de uitnodigingen, de werkruimte en de kenmerken bij berekeningen. Wilt u dat eerder, mail dan naar info@alexandermooij.com (artikel 11 van de verwerkersovereenkomst).

10.5 Bestellingen en facturen bewaren wij zolang de algemene voorwaarden en de wet dat vragen: bestellingen zolang de geld-terug-garantie loopt en daarna zeven jaar voor onze administratie, facturen zeven jaar. Het kenmerk en het e-mailadres van de gebruiker die bestelde, blijven bij de bestelling.

10.6 Berekeningen zelf bewaren wij zoals in onze privacyverklaring staat, zonder koppeling met uw account.

11. Verwerkersovereenkomst

11.1 Bij het openen van het account gaat u ook akkoord met onze verwerkersovereenkomst. Die hoort bij het account. Zij regelt hoe wij persoonsgegevens voor u verwerken, zoals de adressen en kenmerken die uw gebruikers invoeren.

11.2 Hoe wij omgaan met persoonsgegevens waarvoor wij zelf verantwoordelijk zijn, staat in onze privacyverklaring.

12. Wijzigingen

12.1 Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De nieuwe versie zetten wij met haar datum op deze pagina.

12.2 Wij mailen de gebruikers van het account ten minste dertig dagen voordat een wijziging ingaat. Is de wijziging alleen in uw voordeel, of nodig om aan de wet te voldoen, dan kan die termijn korter zijn.

12.3 Gaat u niet akkoord, dan kunt u het account sluiten voordat de wijziging ingaat. Blijft u het account daarna gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden.